Boletín Nº 79
26-07-2010
Renfe activa un blog corporativo: www.renfeblog.com
A través del canal, Renfe prevé potenciar su relación con clientes, medios de comunicación y ‘bloggers’ especializados. El nuevo blog de Renfe ofrecerá información práctica sobre promociones y pistas para viajeros, entre otras cosas.
Renfe ha dado un nuevo paso para potenciar la comunicación con usuarios y medios incorporándose al mundo de las redes sociales mediante el lanzamiento de su blog corporativo. Esta nueva herramienta de comunicación social es la primera prueba de la apuesta de Renfe por comunicarse con los usuarios allá donde estén. En el futuro, Renfe tiene previsto ampliar su presencia en otras redes sociales del mercado español.
En el nuevo blog de Renfe –accesible en la dirección http://www.renfeblog.com– tanto los viajeros como las personas interesadas en el turismo, en la propia historia de la compañía y los amantes del ferrocarril encontrarán posts referentes a las principales estaciones de nuestro país, promociones especiales, información práctica sobre la atención a personas con movilidad reducida, o pistas para realizar atractivas excursiones en tren.
Sensible a la creciente importancia del entorno móvil en Internet, el blog de Renfe incluye un plug-in que permite consultarlo desde el iPhone, con una presentación especial adaptada al formato de este dispositivo. Igualmente, los lectores que tengan perfil en Facebook cuentan con la posibilidad de incorporar sus contenidos a su muro a través de la aplicación “Me gusta” que aparece en cada post.
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