Boletín Nº 79

En línea con la nueva estrategia comercial iniciada en 2009, Costa Cruceros, ha relanzado el programa “Amigos de Costa‟, que consta de promociones exclusivas para agentes de viaje con descuentos de hasta el 80% sobre el precio de los cruceros. La compañía quiere que su único canal de ventas conozca de primera mano los valores de Costa y el producto que ofrece a los viajeros.

Este programa consiste en ofertar salidas de última hora con descuentos exclusivos para los profesionales del turismo, en una amplia selección de destinos como Mediterráneo, Norte de Europa, Dubai, Seychelles, Asia o Sudamérica, entre otros. El programa se limita a salidas que tengan disponibilidad de plazas a menos de 30 días de la salida del crucero.

“Es el mejor marketing que podemos hacer para que las agencias de viajes, que son nuestros principales embajadores, conozcan y recomienden nuestro producto; estamos seguros del éxito que tendrá este programa”, asegura Rocío Blázquez, directora comercial de Costa Cruceros en España. El objetivo último es que los agentes de viajes puedan diferenciar el producto de la compañía del de la competencia, vivir la experiencia Costa a bordo de sus barcos y recomendar sus cruceros al cliente con la confianza de una marca con más de 60 años de experiencia en el sector.

La periodicidad de las ofertas que llegarán a las agencias de viajes asociadas al programa será quincenal, aunque variará en función de la disponibilidad que haya en los barcos.

Costa Cruceros enviará una newsletter informando de las últimas ofertas, que llevará incluido un formulario para que el agente de viajes pueda tramitar su petición. Una vez recibido, el call center de Costa confirmará la disponibilidad de plazas.

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