Boletín Nº 225
13-05-2013
Iberia y Panasonic Toughbook revolucionan la gestión aeroportuaria
Es la última tecnología y soluciones móviles que presentó la compañía en la T4 de Barajas y las más avanzadas aplicaciones. La T4 es el primer hub del mundo donde el uso de dispositivos móviles se extiende a la mayoría de los servicios aeroportuarios de rampa, desde el mantenimiento del avión, el repostaje y la revisión de los equipos de asistencia hasta la gestión de equipajes, la coordinación de todos los trabajos necesarios para la salida de los vuelos y el deshielo.
Dimitri Bountolos, subidirector de Coordinación y Hub
de Iberia y Frances Castro, country manager
de Panasonic Toughbook
Personal de Iberia especializados en estos sistemas,
presentando los equipos de gestión aeroportuarias
Iberia confía en los productos de Panasonic Toughbook, el proveedor de referencia en soluciones móviles para la industria que ofrece portátiles y tablets robustos y resistentes a golpes y a las condiciones meteorológicas más adversas. Iberia ha sido la primera compañía aérea del mundo en utilizar su Tablet Toughpad FZ-A1, un dispositivo móvil con una resistencia extraordinaria.
Para Iberia, los principales beneficios de estos dispositivos son la eliminación del uso de papel, la información en tiempo real de toda la operativa, más autonomía en la toma de decisiones, mayor capacidad de anticipación a las incidencias, reducción del tiempo de resolución de tareas y, en definitiva, mejora de la puntualidad.
Las iniciativas de movilidad que Iberia está introduciendo en su gestión aeroportuaria forman parte de su proyecto Ágora, un gran plan estratégico de la compañía para incrementar la eficiencia y la puntualidad en la T4 y mejorar el servicio al cliente.
Iberia ha desarrollado avanzadas aplicaciones a las que se accede desde distintos dispositivos de Panasonic, y que facilitan y mejoran la eficiencia de distintas tareas básicas e imprescindibles como:
- el mantenimiento del avión
- el repostaje y revisión de los equipos de asistencia –tales como plataformas, escaleras, push back...-,
- la gestión de equipajes, tanto en muelles como durante la carga/descarga del vuelo;
- la coordinación de todos los trabajos necesarios para la salida de los vuelos (repostaje de combustible, dotación de catering, de la carga…),
- el deshielo (cuando la meteorología lo requiere).
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