Boletín Nº 209
21-01-2013
El producto turístico cada año se compra más por Internet
En el Informe sobre “La Sociedad de la Información en España 2012” presentado por el presidente de Telefónica en la sede de su Fundación, se pone de relieve que el comercio electrónico en España ha registrado un incremento del volumen de negocio del 60% en dos años y continúa creciendo en número de usuarios.
En el último año, los ciudadanos de la UE que más han comprado a través de la red han sido los británicos y los suecos. Los que menos, los italianos con sólo el 15% seguido por búlgaros y rumanos con el 7 y 6 %, respectivamente.
España sigue permaneciendo en el puesto número 15 con una penetración media de 27 compradores on line por cada 100 habitantes. Así, el comercio electrónico en España batió un nuevo récord de facturación en el año 2011 tras ingresar 9.201 millones de euros, siendo un 25,7% superior a la de 2010 y un 60% superior a la del 2009.
Se espera que esta cifra sea superada ampliamente en 2012 ya que sólo en el primer trimestre los ingresos del comercio electrónico en España alcanzaron los 2.452,6 millones de euros, un 19,3% más que en el mismo trimestre de 2011.
El perfil del comprador on line en nuestro país es un hombre (55,7%) de entre 25 y 34 años (31,8% de los consumidores on line) que compra principalmente productos nacionales, que está activo y trabajando (70,9% de los compradores) y cuyo producto estrella es la reserva y pago de alojamientos vacacionales.
Analizadas las preferencias en detalle se ve que lo que más compran por Intenet son los relacionados con los viajes, el 52,9% han adquirido alojamientos para sus vacaciones y un 49%, otros servicios como coches de alquiler. Le sigue muy de cerca las entradas para espectáculos con un 41,6% y el material deportivo y ropa con un 30,5%.
El importante subrayar la consolidación de los portales web dedicados a la exposición de ofertas diarias de productos de diversos sectores como hostelería, transporte y servicios. En España estos servicios tienen más de tres millones de usuarios y cuantan con facturaciones que no dejan de crecer a pesar de la crisis económica, situándose por ejemplo en el caso de Privalia en 320 millones de euros y 210 millones en el caso de Atrápalo.
JAF
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