Boletín Nº 175
28-05-2012
La cadena Best Western fortalece su programa de formación 2012
El número de asistentes a dichos eventos de formación también se está incrementando de forma considerable. El número de acciones de formación de Best Western ha aumentado en 2012 un 15 por ciento con respecto a 2011.
Los hoteles independientes de Best Western cada vez están más concienciados con la formación como consecuencia de los efectos de la recesión
La formación que Best Western imparte a sus hoteles independientes integrados es una de las actividades de la Cadena que más se está fortaleciéndose en los últimos meses. En 2012, en concreto, tanto el número de cursos y seminarios programados, como los asistentes a los mismos han aumentado un 15 por ciento con respecto al pasado año. Atención al Cliente, Revenue Management, Gestión Comercial y Operativa y Gestión de Soportes de Comunicación Virtuales, fundamentalmente Web, Redes Sociales y Blog son las principales materias que se imparten en dichos eventos de formación.
Best Western ha sido puntera en sus 66 años de historia en impartir dicha formación. Es la Primera Cadena Hotelera Mundial, cuyo objetivo es facilitar apoyo mediante acciones de marketing, captación de mercados, soporte operativo y reservas a sus más de 4.000 hoteles BEST WESTERN®, BEST WESTERN PLUS® y BEST WESTERN PREMIER® distribuidos por más de 80 países.
Cada hotel Best Western conserva su total independencia y libertad de gestión.
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