Boletín Nº 113
21-03-2011
United y Continental ofrecen opciones de viaje a los clientes afectados por el terremoto de Japón
Los clientes que viajaban a las ciudades más afectadas pueden reprogramar su viaje, sin cargo, en united.com o continental.com. United Continental Holdings, Inc. (NYSE: UAL) está ofreciendo varias alternativas de viaje para los clientes de United y Continental, cuyos planes de vuelo se hayan visto afectados por el terremoto en Japón.
Se espera que que las condiciones en los aeropuertos japoneses den lugar a retrasos o cancelaciones de ciertos vuelos desde y hacia Japón, y eso incluye el hub en el Aeropuerto Internacional de Narita. Otras ciudades en distintos puntos del país también podrían verse afectadas.
Los clientes que hayan programado vuelos desde, hacia o a través de las áreas afectadas hasta el 15 de marzo de 2011 pueden reprogramar su itinerario, cambiando la fecha o la hora de sus vuelos una sola vez, sin cargo alguno. Si el vuelo ha sido anulado, el cliente podrá solicitar la devolución del importe pagado por el billete a través del medio original de pago. Las fechas de viaje a elegir y más detalles están disponibles en united.com y continental.com.
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