Boletín Nº 113
21-03-2011
Renfe lanza Tempo, la tarjeta de puntos para los viajeros fieles al tren
Cada punto acumulado se transforma en un euro para gastar en billetes de tren, hoteles, alquiler de coches, entradas y otros productos y servicios. La tarjeta ofrece tres categorías: Tempo, Tempo Especial y Tempo Máxima. Premia con entre el 3,5% y el 7% de los importes de billetes de AVE y Larga Distancia.
Renfe acaba de lanzar Tempo, el nuevo sistema de fidelización de viajeros del tren. La nueva tarjeta Tempo permite acumular puntos en todos los viajes en AVE y trenes de Larga Distancia y canjearlos por otros billetes de tren o compra de servicios asociados al turismo y ocio. Cada punto acumulado se transforma directamente en un euro para el cliente. La acumulación de puntos irá desde el 3,5% al 7% en función del nivel de gasto anual del viajero y la clase en la que compre sus billetes.
Todos los viajeros que hasta ahora contaban con la tarjeta Club Ave han recibido en sus domicilios la nueva tarjeta Tempo, que la sustituye. Las peticiones para nuevos clientes pueden realizarse a través de la web www.renfe.com rellenando un formulario. Renfe enviará las nuevas tarjetas a domicilio.
Desde este momento pueden obtener puntos en todos los viajes que realicen en trenes de Larga Distancia (AVE, Alvia, Altaria, Euromed, Trenhotel, etc...). Los viajeros que realicen un gasto mayor de 3.000 euros al año, recibirán la tarjeta Tempo Especial y cuando el gasto supere los 10.000 euros, la tarjeta Tempo Máxima.
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